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Storytelling + Commerce / zu Gast Christian Zeron / E-Com & Friends

Wie schaffen wir eine gute Kundenbindung? Wie können wir die §Costumer Acquisition Cost“ geringer halten? Warum sollten man überhaupt in meinem Shop einkaufen? Eine Pauschale Antwort auf dieses Frage gibt es wahrscheinlich nicht, doch ein mittel das unserem Freund Christian von Theo & Harris geholfen hat war Brand Building. Mit diesem Artikel tauchen wir tiefer ein und erfahren wie Theo & Harris es geschafft hat so eine aussagekräftige und persönliche Marke für ihren Shop und darüber hinaus aufzubauen. Wie wichtig Community Building ist. Und warum Christian selber gar keine Ahnung von Technik hat, sein Team aber schon.

Über T&H

Theo & Harris hat sich über die Jahre ein Spitzenposition erarbeitet was Sichtbarkeit im Bereich Vintage und Luxus Uhren angeht. Diese nutzen sie jetzt um weltweit erfolgreiche Werbekampagne mit großen Luxus Konzernen wie der Swatch Group, Rolex oder Seiko umzusetzen. Sie gehören mit ihrem Shop theoandharris.com, welcher auf WooCommerce basiert, zu den größten Vintage Uhren Händlern und setzen dort mehre Millionen Dollar Umsatz im Jahr um.

Eine Besonderheit im Verkauf bei Vintage Artikeln ist der Punkt Skalierbarkeit. Diese ist nur bedingt möglich, da ja auch die Rarität der Produkte wichtig ist. Um das Geschäft dennoch weiter auszubauen haben sie sich auch auf die Vermarktung moderne neue Uhren spezialisiert. Sie arbeiten mit den größten Luxus Konzernen, wie der Rolex, Swatch Group, Grand Seiko, Leica und der PGA Tour zusammen um moderne marketing- und content Strategien zu entwickeln.

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